一、歷史沿革：

民國77年9月，在本部推動與成大社服隊醫服分隊協助下，成立「成大醫院志願服務工作隊」，經招募、訓練及授證90位新志工，成為本院志工隊第一期志工先鋒。歷經時光變遷，從學生志工起家轉以社會人士志工為主軸，且因應本院業務成長帶動志工人力需求增加，志工隊組織從一個隊增為8個隊(志工大隊、慈暉社志工隊、緣恩志工隊、佛堂志工隊、勝豐志工隊、開心志工隊、基音團契志工隊、服務學習學生志工隊)。103年5月啟動組織再造，就人力規模、幹部群管理動能、教育訓練、服務考核及品質精進等重大事項進行變革管理，首先著手各隊組織及服務性質精實化整併為5個團隊(志工大隊、慈暉社志工隊、緣恩志工隊、佛堂志工隊、勝豐志工隊)，105年6月完成組織變革的共融工程，將原有不同制度或管理模式的5個隊別整合為一個團隊(下設15個組別)，以達制度、文化、管理暨服務品質提升之綜效，兼保留各組之傳統特色。

(一)志工(大)隊各組--77年8月成立，黃色背心，計有急診組、勤務組、病房組、行動關懷組等10組，服務據點遍及全院。

(二)志工隊慈暉組--77年9月成立，粉紅色背心裙，在本院成立之初，以「台南市女青年會慈暉社」團體方式入駐本院提供服務，如服務台諮詢、病房服務、供應中心衛材整理等。

(三)志工隊(安寧)組--87年4月成立，淺綠色背心，在10C安寧病房為住院或出院居家的癌末病人提供服務。

(四)志工隊佛堂組--80年11月成立，黃色背心，96年4月加入本部志工隊。以本院員工宗教性社團「靜思社」成員為主，在9樓佛堂值班服務。

(五)志工隊勝豐組--98年11月18日成立，深綠色背心，由本院資深退休或轉職的主管暨醫事專業人員組成。

二、 組織架構：

依據：志願服務法

成大醫院「志工團隊管理規範」-113年1月17日志工幹部會議第21次修訂

成大醫院志工服務須知-113年1月17日志工幹部會議第5次修訂

三、幹部群